Samsung

Support

Samsung har et eget kundesenter som kan hjelpe deg hvis har problemer med ditt produkt.

Telefon: 21 62 90 99
Åpent mandag til fredag 09:00 - 18:00
Hjemmeside: Samsung Support

Proffskjermer/Public display

Kontakt Samsung business kundesenter for hjelp med ditt public display.

Telefon: 815 56 480
Hjemmeside: Samsung Business Support

 

TV, DVD/Blu-ray, hjemmekino, kamera og skjermer

Trenger du service på ditt produkt kan du registrere saken direkte hos en av våre servicepartnere: Elesco eller Infocare Workshop


PC og skrivere

Service kan bestilles direkte hos vår servicepartner InfoCare Workshop: Bestill service

 

Mobiltelefoner, nettbrett og smartklokker

Trykk her for å registrere en service hos vår servicepartner (Conmodo)

Dersom dette viser seg og ikke å være en garanti- eller reklamasjonsjobb vil det påløpe et undersøkelsesgebyr og frakt tur-retur. Når produktet skal sendes til servicepartner må den pakkes forsvarlig mot slag og støtskader (Boblekonvolutt må ikke benyttes).

NB! Software feil og fysiske skader dekkes ikke av garanti

 

Defekt ved ankomst

Er produktet defekt ved ankomst eller går i stykker innen 7 dager etter mottak, skal samme prosedyre som beskrevet over for service følges. NB! Gi beskjed i feilbeskrivelsen at dette dreier seg om en defekt ved ankost sak.

Hvitevarer

Alle Samsung hvitevarer skal meldes via Samsung sitt kundesenter. Avhengig av feil vil løsning bli avtalt.

Kontaktinformasjon:

Telefon: 815 56 480
Åpent mandag til fredag 09:00 - 18:00

Sørg for å ha følgende informasjon tilgjengelig:

  • Kjøpskvittering
  • Produkttype og modell
  • Serienummer
  • Feilbeskrivelse

Navibot støvsuger

Service kan bestilles direkte hos vår servicepartner Pema Miljøteknikk: Bestill service

Du vil bli kontaktet av Pema for feilsøking.

Kontaktinformasjon:

Pema Miljøteknikk
Døvleveien 45
3170 SEM

Telefon: 33 30 99 00
E-post: Servicemail
Hjemmeside: Pema

    Faks: 33 30 99 01

Sørg for å ha følgende informasjon tilgjengelig:

  • Kjøpskvittering
  • Produkttype og modell
  • Serienummer
  • Feilbeskrivelse