For å bestille går dere frem på følgende måte:

OBS - For større bestillinger, kontakt avtaleansvarlig, Steinar Lie. 

For løpende bestillinger:

1. Logg inn med brukernavn (epostadresse) og passord. Første gang velger du ‘’glemt passord’’ og lag ditt unike passord.
2. Trykk på ønsket produkt(er), velg antall og ‘’kjøp’’
3. Gå til handlevognen øverst i høyre hjørne
4. Se over at antall(et) og produkt(er) stemmer
5. Trykk ‘’gå til kasse’’
6. Velg riktig leveringsadresse i ‘’drop-down’’ meny på 1. Mottaker.
7. Dersom du ikke finner rett leveringsadresse og navn på ‘’Transportetikette’’, trykk på ikonet til høyre og legg inn riktig adresse. Trykk så ‘’lagre som ny’’
8. ‘’Leveringsmåte’’ på bedriftsadresse ligger som default, men dette kan eventuelt endres dersom det er aktuelt.
9. Legg inn Bestillingsreferanse. Dette kan også legges inn under adresselinje 2 hvis det er samme hver gang.
10. Trykk så ‘’Betal og fullfør’’.
11. Ordre- og sendingsbekreftelse sendes fortløpende ut automatisk.
12. Har dere spørsmål i forbindelse med ordrebekreftelsene eller hvis en levering skulle vise seg å være mangelfull, tas dette direkte med steinar.lie@komplettbedrift.no.
13. Levering skjer fortløpende med forventet leveringstid på ca. 1-3 dager (avhengig av leveringssted) på produkter som er på lager.

Support og reklamasjoner: 

For dere som melder garantisaker gjennom oss, i stedet for direkte til produsent, så er det viktig at dette gjøres til elevpc@komplettbedrift.no, det gjelder alt på avtalen selv om det ikke skulle dreie seg om elev-pc. Det er også satt opp en egen prioritert telefonlinje for dette: Tlf. 33005130

Husk: serienummer, lokasjon og feilbeskrivelse.

Steinar Lie kan kontaktes for øvrige henvendelser på telefon og epost, og svarer fortløpende. Ref informasjon over for backup i ferietiden. 

Komplettbedrift.no kan nås på 33 00 55 50 fra kl 08-16 mandag – fredag.

Husk at du må være innlogget for å få tilgang til riktige priser.

                                                                                               Kontakt Steinar for spørsmål