Canon

Support

For service kan dette registreres direkte hos Canon: Register service

Canon Support Helpdesk (norsk)

Telefon: 23 50 01 43
Åpent mandag til fredag 08:00 - 17:00

Garantiservice/reklamasjon

Hvis du trenger service eller reparasjon av ditt Canon produkt er det Fotocare som håndterer dette.

Fotocare AS
Drammensveien 130, Bygg C19
0277 Oslo

Telefon: 97 01 55 00
E-post:verksted@fotocare.no
Hjemmeside: Fotocare AS

Sørg for at du har følgende informasjon tilgjengelig:

  • Hvilken produkttype og modell det gjelder
  • Feilbeskrivelse
  • Serienummer
  • Kjøpskvittering

Defekt ved ankomst 

Dersom et produkt viser seg å være defekt når det pakkes opp, vil dette bli akseptert som et defekt ved ankomst produkt dersom følgende kriterier er oppfylt:

    • Det skal foreligge en teknisk feil på produktet ved oppakking som er verifisert av godkjent verksted
    • Produktet må være komplett i original emballasje
    • Kopi av kvittering må sendes med varen
    • Produktet må være registrert inn hos godkjent verksted innen 14 dager fra mottak