Dedikerte kunderådgivereDedikert hjelp

Databehandlere

Her finner du mer informasjon og detaljer vedrørende våre informasjonskapsler(cookies) og databehandlere.

Her finner du forklaring på enkelte begreper som er brukt i oversikten.

  • Behandlingsansvarlig er: Den som bestemmer formålet med behandlingen av personopplysninger og hvilken hjelpemider som skal brukes.
  • Databehandler er: Den som behandler personopplysninger på oppdrag fra den behandlingsansvarlige.
  • Samtykke er: En frivillig, uttrykkelig og informert erklæring fra den registrerte om at han eller hun godtar behandling av opplysninger om seg selv.

 

Førstepartscookies

Førstepartscookies er nødvendig for at butikken skal fungere normalt.

Cookie Formålet med behandlingen Hvilken informasjon lagres Hvem er behandlingsansvarlig Hvem er databehandler Hvor lenge lagres informasjonen
.ASPXANONYMOUS For å lagre tilstanden til en anonym bruker mellom forespørsler Ingen personlig info lagres.  KomplettBedrift KomplettBedrift 1 år
Komplett.Caas.Session Kjenne deg igjen Navn og e-post.  KomplettBedrift KomplettBedrift 1 år

Komplett

Komplett.deviceID

KomId

KomId.device

Kjenne igjen deg og din enhet Konto ID, enhets id KomplettBedrift KomplettBedrift 1 år

Komplett.ShoppingCartId

SmallCart

Lagre handlevognen din Lagrer innholdet i handlevognen din KomplettBedrift KomplettBedrift 1 måned

Komplett.Checkout.Web.Business.SessionId

Komplett.Checkout.Web.Business.SignIn

Lagre kassen din Identifikasjon av kassen din KomplettBedrift KomplettBedrift Når du slår av nettleseren
AspNetCore.Antiforgery.XXXXXXXXXXX Beskytte deg mot svindel Ingen personlig info lagres.  KomplettBedrift KomplettBedrift Når du slår av nettleseren

PunchOut.IsPunchOut

Elektronisk handel Informasjon for overføring av handlevogn KomplettBedrift KomplettBedrift Når du slår av nettleseren

basicCookiesConsent

marketingCookiesConsent

migrationConsentCookie

personalizationCookiesConsent

Lagrer dine samtykker Informasjon om samtykker  KomplettBedrift  KomplettBedrift 1 år
           

Tredjepartscookies:

For at vi skal kunne tilpasse butikken til deg, bruker våre samarbeidspartnere tredjeparts-cookies for å spore dine bevegelser på vår sider. Vi og våre samarbeidspartnere sporer annonser for at vi skal vite hvilke annonser du har sett på internett og hvilke produkter du har sett på hos oss. Komplettbedrift bruker også opplysningene til å analysere din oppførsel for å gjøre nettbutikken enklere å bruke. 

 

Cookie Formålet med behandlingen Hvilken informasjon lagres Hvem er behandlingsansvarlig Hvem er databehandler Hvor lenge lagres informasjonen
dc_gtm_*   Referanse til hvilket oppsett av sporingsscript butikken bruker. KomplettBedrift Google Tag Manager  
_ga Forbedre nettstedet Alt du gjør i nettbutikken, unntatt sensitiv informasjon som personnummer og kredittkortnummer.   KomplettBedrift Google Analytics  38 måneder
rr_rcs  Personliggjøre elementer på websiden basert på hvilke produkter du ser på og har kjøpt Alt du gjør i nettbutikken, unntatt sensitiv informasjon som personnummer og kredittkortnummer.       KomplettBedrift Algonomy  
DSID, IDE, __gads, _drt_, id Gi deg relevante annonser på eksterne sider Hvilke annonser du har sett på internett og hva du ser på i vår butikk. KomplettBedrift DoubleClick  
5FkR1.resume, APISID, CONSENT, DSID, GEUP, HSID, IDE, LOGIN_INFO, PREF, SAPISID, SID, SSID, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, __gads, _drt_, _ga. Dkv, id Gi deg relevante annonser på eksterne sider Preferanser og tilstand i videospilleren, om du har en google-konto, diverse nøkler for å spore hva du ser på.   KomplettBedrift Youtube  

__hstc, hubspotutk, 

__hssc, __hssrc, 

__hs_opt_out,

__hs_do_not_track,

__hs_testcookie, 

hsPagesViewedThisSession,

messagesUtk

 

Gi deg som kunde bedre oppfølging og mer relevante tilbud på nettsiden og på epost.

Det lagres ikke sensitive personopplysninger. 

  • Grunnleggende info, f. eks. navn, arbeidsgiver og kontaktopplysninger.
  • Opplysninger om kundeforholdet. f.eks. ordreopplysninger og markedsføringstillatelser.
  • Teknisk informasjon om enheten som du bruker når du besøker våre digitale kanaler (herunder dato og tid, hva slags PC/mobiltelefon, operativsystem og nettleser du bruker, IP-adresser, skjermstørrelse etc.).
  • Opplysninger i tilknytning til identifikasjon og registrering av en kunde eller bruker.
  • Eventuelle andre opplysninger som er lagret på grunnlag av ditt samtykke. Du vil i så fall få spesifikk informasjon om hvilke opplysninger vi lagrer og hva de brukes til når vi ber om ditt samtykke.
  • Kundenummer, e-postadresse, navn, postkode, om og når du har åpnet mailen og om du har trykt på lenken.
KomplettBedrift HubSpot & Markedspartner  24 måneder


JSESSIONID

Chat

Chat id

KomplettBedrift Genesys Cloud Når du slår av nettleseren

 

RT

Ytelsetesting og feilutbedring

Anonym systemanalyse i butikken for å ivareta kundeopplevelsen best mulig. Ingen overvåking og registrering av sensitiv informasjon som personnummer, kortnummer eller andre personlige opplysninger.

KomplettBedrift Akamai 1 uke

 

Tredjepartscookies som må være aktive for at siden skal fungere normalt

Flixmedia
Flixmedia er en av våre godkjente leverandører som leverer forbedret produktinnhold, slik som bilder og tekst, til vår hjemmesides produktsider. De benytter cookies til å sikre at innholdet lastes raskt på produktsidene, samler inn antall visninger og klikk for dette innholdet. Flixmedia cookien lagrer dataene i 12 måneder. For mer informasjon vennligst les https://www.flixmedia.com/privacy-notice 

 

Tredjepartsdatabehandlere

 

Databehandler Formålet med behandlingen Hvilken informasjon lagres Hvem er behandlingsansvarlig Hvem er databehandler Hvor lenge lagres informasjonen
 Mpulse  Ytelsetesting og feilutbedring Anonym systemanalyse i butikken for å ivareta kundeopplevelsen best mulig. Ingen overvåking og registrering av sensitiv informasjon som personnummer, kortnummer eller andre personlige opplysninger. KomplettBedrift Akamai 1 år
Kindly Sende deg e-post med informasjon om at vi har spart på din handlevogn om din handel blir avbrutt. Sende e-post om produkt reviews etter gjennomført handel. E-post adresse og om du har klikket på linkene i e-posten.  KomplettBedrift Kindly 60 dager
Webmessaging Chat   KomplettBedrift Advania  

 

 

Sist endret: 03.02.2023